Comunicarea are nevoie de direcție: greșeala de început a Carlei

A fi sociabilă nu înseamnă automat că îți folosești bine timpul. CarlaNichols spune că vorbea mult și ușor cu oamenii, dar la început își împărțea atenția într-un mod care o ținea pe loc.

Ce îi semnala echipa

Problema nu era că nu știa să comunice. Carla se descrie ca prietenoasă și vorbăreață. Feedbackul primit era despre direcția în care folosea această calitate: cui îi acorda atenție și în ce situații.

Explică faptul că echipa îi atrăgea atenția în mod repetat, iar în timp și-a schimbat abordarea. Acesta este exemplul concret din clip: aceeași persoană, cu aceeași ușurință în comunicare, a avut nevoie să își ajusteze modul de lucru.

Ce poți învăța din această greșeală

O calitate personală devine mai utilă când observi și cum o folosești. În loc să măsori o tură doar prin cât ai vorbit, merită să poți explica ce ai urmărit în conversațiile respective și ce ai înțeles din reacțiile oamenilor.

Aici se vede rolul feedbackului continuu în training: nu schimbă cine ești, ci poate scoate la lumină o obișnuință pe care nu o observi singură.

Carla povestește în alt episod și despre atenția consumată de comentariile negative. Sunt două situații diferite, dar ambele o fac să privească mai atent unde își investește energia în timpul activității.